Краткий ответ: Выключите кондиционер, если вода приближается к розетке, кабелю или электронике. Чаще всего причина в засорённом или неправильно установленном отводе конденсата, но возможны грязные фильтры, обмерзание или неверный уклон трубки.
Сначала сделайте это
- Выключите устройство и уберите вещи из-под внутреннего блока.
- Если вода достигает электрических частей, отключайте питание только тогда, когда до выключателя можно безопасно добраться по сухой поверхности.
- Проверьте, не согнут и не пережат ли наружный сливной шланг.
- Очистите фильтры по инструкции производителя и полностью высушите их.
На что указывает симптом
| Что вы видите | Что проверяет мастер |
|---|---|
| Капает сразу | Поддон для конденсата и оставшуюся воду |
| Течёт после долгой работы | Слив, обмерзание и поток воздуха |
| Вода идёт по стене | Соединение и уклон сливного шланга |
| Плохо охлаждает и течёт | Фильтры или неисправность, требующую диагностики |
Чего не следует делать
Не проталкивайте проволоку глубоко в слив и не заливайте в блок агрессивную химию. Не открывайте электрическую часть, пока кондиционер подключён к питанию.
Когда вызывать мастера
Если течь возвращается после очистки фильтров и проверки доступной части шланга, нужен сервис. Отправьте модель устройства и фотографии внутреннего блока и наружного слива.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться кондиционером, пока он капает?
Нет, если вода находится рядом с электрическими частями, розеткой или кабелем.
Достаточно ли помыть фильтры?
Это помогает при слабом потоке воздуха, но не устраняет засор слива или повреждение поддона.
Почему течёт новый кондиционер?
Возможны неверный уклон шланга, плохое соединение или ошибка монтажа. Сообщите установщику, когда именно появляется течь.
Нужен мастер?
После запуска Brzix опишите неисправность, добавьте фотографии и сравните предложения доступных мастеров.
Найти мастера по кондиционерам →