Pukne cev u hodniku, prestane da radi lift, iskrsne vlaga na zajedničkom zidu — i odmah se postavlja pitanje: čiji je problem i ko plaća? Odgovor zavisi od toga gde se tačno kvar nalazi i o čemu piše kućni red ili zakon. Ovaj vodič razjašnjava granice odgovornosti.
Osnova: šta su zajednički, a šta privatni delovi zgrade
Zakon o stanovanju i održavanju zgrada (Srbija) jasno razlikuje:
- Posebni delovi (privatno vlasništvo) — stan i sve instalacije unutar njega od priključnog mesta ka unutra: unutrašnja struja, unutrašnja vodovodna instalacija posle glavnog ventila stana, grejne telo (radijator) i priključni ventili
- Zajednički delovi — hodnici, stepenišni prostor, lift, krov, temelj, fasada, vertikalne instalacije struje, vode, kanalizacije i gasa koje prolaze kroz zgradu, priključni merači (vodomeri, strujomeri u razvodnom ormaru)
Zajednički delovi su u suvlasništvu svih stanara srazmerno površini stana. Troškovi njihovog održavanja finansiraju se kroz mesečne doprinose u fond zgrade.
Ko je za šta odgovoran — tabela
- Kvar struje unutar stana (od priključnog mesta ka unutra) → vlasnik stana
- Kvar u razvodnom ormaru u hodniku / vertikalni vod → skupština stanara (fond zgrade)
- Merač struje ili vodomer → distributer (EPS, JKP Beogradski vodovod…) — oni su vlasnici merača
- Cev unutar stana (posle priključnog ventila) → vlasnik stana
- Vertikalna cev koja prolazi kroz više stanova → skupština stanara
- Lift → skupština; servis obavezno zaključuje ugovor sa ovlašćenim serviserom i JKP
- Krov i fasada → skupština; za starije zgrade može biti dostupno sufinansiranje iz komunalnih fondova
- Odvod na ulici ispred zgrade → komunalno preduzeće
Praktično pravilo: Ako je instalacija ili element unutar zidova vašeg stana i ne prolazi kroz tuđe stanove — vaša je odgovornost. Ako prolazi kroz zajedničke prostore ili više stanova — odgovornost skupštine.
Šta ako skupština ne reaguje?
Ako prijavite kvar na zajedničkim instalacijama a skupština ili upravnik zgrade ne reaguje u razumnom roku:
- Pismeno se obratite upravniku zgrade — mejlom ili preporučenim pismom, sa opisom kvara i rokom za intervenciju
- Ako je kvar hitan (voda curi, struja nije bezbedna), možete angažovati majstora sami i potražiti naknadu od skupštine — uz čuvanje svih računa i fotografija
- Ako skupština odbija odgovornost, obratite se opštinskoj upravi ili JKP koji je zadužen za zgradu (u Beogradu — Gradsko stambeno, za zgrade pod njihovom upravom)
- Krajnja opcija je tužba pred parničnim sudom za naknadu troškova
Poseban slučaj: kvar koji ošteti vaš stan
Ako je kvar nastao u zajedničkim instalacijama i prouzrokovao štetu u vašem stanu (npr. pukla vertikalna cev i potopila parket), imate pravo na naknadu štete od skupštine stanara kao suvlasnika zajedničkih delova. Fotografišite odmah, sačuvajte račune za popravku, i pisano zahtevajte nadoknadu.
Upozorenje: Ako ste sami izveli radove na zajedničkim instalacijama bez odluke skupštine, možete biti odgovorni za nastalu štetu čak i ako vaša intervencija nije bila direktan uzrok kvara. Uvek tražite formalnu saglasnost skupštine za zahvate u zajednički sistem.
Hitni kvarovi — ko zovem odmah?
- Gas: Srbijagas hitna služba 197 ili 011/2400-600 (Beograd)
- Voda: JKP Beogradski vodovod — dežurna služba 011/3600-111
- Struja (distribucija, ne instalacija stana): EPS distribucija 11300
- Lift: kontakt serviserskog preduzeća s kojim skupština ima ugovor (tražiti od upravnika)
Često postavljana pitanja
Ko je odgovoran za kvar struje unutar stana?
Kvar struje od priključnog mesta ka unutra (unutar stana) je odgovornost vlasnika stana, dok je kvar u razvodnom ormaru u hodniku ili na vertikalnom vodu odgovornost skupštine stanara, jer se ti delovi smatraju zajedničkim delovima zgrade.
Šta da radim ako skupština ne reaguje na prijavljeni kvar?
Prvo se pismeno obratite upravniku zgrade sa opisom kvara i rokom za intervenciju; ako je kvar hitan, možete sami angažovati majstora i tražiti naknadu od skupštine uz čuvanje računa i fotografija, a u krajnjem slučaju se obratite opštinskoj upravi ili nadležnom JKP-u.
Koga zvati u slučaju curenja gasa u zgradi?
U slučaju curenja gasa treba odmah pozvati hitnu službu Srbijagasa na broj 197 ili 011/2400-600 za Beograd.
Ko snosi troškove ako zajednička instalacija ošteti moj stan?
Ako je kvar nastao u zajedničkim instalacijama i prouzrokovao štetu u vašem stanu, imate pravo na naknadu štete od skupštine stanara kao suvlasnika zajedničkih delova — fotografišite štetu odmah, sačuvajte račune za popravku i pisano zahtevajte nadoknadu.
Kvar je u stanu i pada na vas? Na Brzix-u brzo pronađite majstora — vodoinstalatera, električara ili drugog zanatliju — za hitnu intervenciju.
Otvori Brzix →